本人2010年七月初四买的车,到现在换了两次前减震,三次刹车盘,现在减震出保了,又坏了,刹车异响,又该换刹车盘了,小毛病多了,工作台异响从买了到现在还有异响,老百姓买车不容易,希望厂家就减震问题给个说法。
2分
英伦海景减震和刹车盘
| 投诉人 | 鲁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT35267(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-04 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定元通 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2010-07-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-02-09 04:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网:
感谢贵网对我司的支持,收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对于用户车辆减震器和刹车盘的故障服务站已作出解释,具体待客户进站检查后进行处理,客户对服务站的服务满意,特此回复!
2012-02-10 09:02
最终结果
上海英伦回复:
收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对于用户车辆减震器和刹车盘的故障服务站已作出解释,具体待客户进站检查后进行处理,客户对服务站的服务满意。
收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户,对于用户车辆减震器和刹车盘的故障服务站已作出解释,具体待客户进站检查后进行处理,客户对服务站的服务满意。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2012-02-21
我投诉的本意并非是保定元通服务站,但保定元通服务站在第一时间就与我联系,感觉服务态度各方面都很好,并建议我方便时进站检修,我感觉很满意,请求撤帖
车主
2012-02-21
我投诉的本意并非是保定元通服务站,但保定元通服务站在第一时间就与我联系,感觉服务态度各方面都很好,并建议我方便时进站检修,我很满意
车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
我投诉的本意并非是保定元通服务站,但保定元通服务站在第一时间就与我联系,感觉服务态度各方面都很好,并建议我方便时进站检修,我很满意
车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
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车主
2012-02-21
我投诉的本意并非是保定元通服务站,但保定元通服务站在第一时间就与我联系,感觉服务态度各方面都很好,并建议我方便时进站检修,我很满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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