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2月6日早上开车时发现汽车前风挡玻璃中央自下向上开裂，排除撞击等外力所致，我们认为应属于玻璃质量问题。2月6日下午我们找到石家庄长城世盛4s店，向店方服务人员询问造成玻璃开裂的原因，被告知玻璃不在保修范围之内而且店方没有义务为用户鉴定玻璃开裂原因，经过反复与店方交涉后得到的结果还是玻璃不在保修范围之内，维修需要自费。我们在汽车之家论坛上见到长城凌傲汽车的许多用户都出现过不同程度的玻璃开裂，因此我们认为长城汽车存在重大缺陷，要求长城汽车召回存在问题车辆，并免费维修。