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强烈抗议09款福克斯升级后油耗增高，出保修期后转向助力漏油！要求召回！！！赔偿损失！！！
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
| 投诉人 | 呼女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT35824(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-20 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津经济技术开发区柯兰德 |
| 购车时间 | 2009-04-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
用09款1.8手动福克斯车未到3年，发现该车设计上的故障太多。在使用一年左右时间时，频繁发生节气门堵塞情况，并导致多次运行中熄火情况发生，两次不能成功发动汽车。经多次在4S店有偿清洁后，厂家在2010年统一进行系统升级。但升级后，油耗增大到9个多，并在刹车时减速很慢，转速不下降，这种情况会带来很大的安全隐患。在最近的保养中，4S店人员发现转向助力设备漏油，在发动机护板上已经形成很大油渍，并需要更换整个助力转向总成，价格5000多元，必须自费！我强烈抗议厂家这种因车型的设计失误而给消费者带来的不间断的经济和精神损失，刚刚发现原来这些都是很多车友共同经历的陷阱，强烈谴责福克斯厂商的这种欺诈行为，我及家人一定会就此事投诉到底，坚决要求厂家对本车进行召回，并补偿修理费用！！！！
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
2012-02-28 03:02
最终结果
我们4S店为客户车辆更换了转向机，车辆问题解决。
2012-02-28 03:02
最终结果
长安福特回复：
我们4S店为客户车辆更换了转向机，车辆问题解决。
我们4S店为客户车辆更换了转向机，车辆问题解决。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13306次
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