我在去年5月份在四平市信邦公司购买了一辆长安悦翔汽车,车牌号为:吉C8C329,当时扶手箱和底盘护板没有货,信邦公司的销售人员说会在一个月之内把配件补全,并出具了一份欠条。后来本人多次打电话给信邦公司,其公司销售人员一直说没有货,知道现在也没有给我,我投诉信邦公司,他们不履行自己的承诺。
希望汽车投诉网能帮我!!!
1分
四平信邦公司购买的长安悦翔汽车多个配件没有给
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT36060(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-25 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四平市信邦汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2011-05-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-03-05 04:03
最终结果
3.5跟踪情况:
1、 情况属实。
2、 已关闭。
3、 2012年3月2日我站通知客户到站,把扶手箱和底盘护板给客户。
4、 客户表示满意。
2012-03-05 04:03
最终结果
长安轿车回复:
3.5跟踪情况:
1、情况属实。
2、已关闭。
3、2012年3月2日我站通知客户到站,把扶手箱和底盘护板给客户。
4、客户表示满意。
3.5跟踪情况:
1、情况属实。
2、已关闭。
3、2012年3月2日我站通知客户到站,把扶手箱和底盘护板给客户。
4、客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量5426宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果27次
发表最终结果32次
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