2011年11月我的车消音器严重腐蚀。消音器内部已经腐蚀溃烂严重。噪音变大。我去4S店要求更换。4S店索赔员说达不到更换标准。必须腐蚀透气。到了2012年2月，我车的消音器已经腐蚀的多出漏水。最严重的一处长达约3厘米的线形裂缝。我到4S店还说达不到更换标准，必须腐蚀成硬币大小空洞才行。我车还2000公里到5万公里，过三包期。4s店让我到5万公里再来看看。那是什么意思？过三包期再来看看还用三包吗？我感觉我这个消音器就属于质量问题。强烈要求厂家给予更换，不要以你的更换标准。来否认自己的质量问题！！！
2分
起亚锐欧消音器严重腐蚀，噪音大不与更换
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT36101(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-02-27 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂东风悦达起亚4S店 |
| 购车时间 | 2010-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-03-03 04:03
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视，临沂东悦售专营店已为车辆索赔更换消音器，用户满意。
2012-03-03 05:03
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视，临沂东悦售专营店已为车辆索赔更换消音器，用户满意。
接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视，临沂东悦售专营店已为车辆索赔更换消音器，用户满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-03-04
临沂东悦售专营店已为车辆索赔更换消音器。非常满意。谢谢
车主
2012-03-04
4S店已经帮我更换了消音器。非常感谢
车主
2012-03-01
经过贵网的帮助，我已经顺利的更换了配件。在此表示感谢。很给力，谢谢
起亚数据统计:
投诉量3031宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果1次
发表最终结果7次
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