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1分
长安福特福克斯1.8MT发动机异响
长安福特福克斯
2012-03-15
4.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT36831(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-15 12:03:36
投诉地区
4S店名称保定天孚
里程数(KM)11800
购车时间2010-10-06
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.我2010年10月6日购车后,此车行驶2500公里后,提速时发动机吱吱响,4S店说正常,后开同款车N辆谁的车也不吱吱响, 后就和厂家及保定4S店反应,(2011年给换了一个小皮带轮,但还是吱吱响)4S店说他们解决不了,说正常,你解决不了也别说正常啊!现在行驶了11800多公里了,响声也越来越大.希望能通过此网把问题给解决掉,或者4S店给一个明确的说法,也希望能通过您网指一条维修或赔偿办法,都快2年了,就是解决不了。
2、按说明书正常保养。
2012-03-23 03:03
最终结果
我们4S店已联系客户,对车辆问题进行了解,正在进行沟通处理。
2012-03-23 05:03
最终结果
长安福特回复:
我们4S店已联系客户,对车辆问题进行了解,正在进行沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5527
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果24
发表最终结果24
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