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英菲尼迪M级刹车缺陷,刹车抖动问题一直无解
投诉人
先生
投诉品牌英菲尼迪
投诉编号QT36838(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-15 12:03:00
投诉地区
4S店名称郑州威佳英菲尼迪
里程数(KM)11500
购车时间2011-08-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子是11年8月份买的,行驶8000公里左右开始出现高速行驶刹车导致方向盘剧烈抖动,严重影响开车,车速在110KM/时出现小幅度,120KM/时开始出现剧烈抖动,英菲尼迪刹车抖动迟迟得不到解决,4S店则建议磨刹车盘,从根本上解决不了问题,时间长了还会继续出现此问题。厂家也没有给出导致此问题的明确答复。
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量95
完成率为17%
回复率16%
满意度为16%
发表临时结果0
发表最终结果18
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