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1分
福克斯方向机渗油
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT36943(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-17 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳共成福特 |
| 里程数(KM) | 80455 |
| 购车时间 | 2009-02-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年2月底购车，原车两年质保在去年购买一年的延期质保，2012年1月15号进行一次保养，在今天（2012年3月17日）保养发现有方向机渗油，此问题为09款此批次的车普遍问题，属于车辆质量问题，刚超过质保20天保养被检查出，强烈要求厂家召回更换。
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
2012-03-23 03:03
最终结果
我们4S店已联系客户，为其更换方向机，客户满意。
2012-03-23 05:03
最终结果
长安福特回复：
我们4S店已联系客户，为其更换方向机，客户满意。
我们4S店已联系客户，为其更换方向机，客户满意。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
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