本人于2012年2月份在上海文洋4S店购买的350迅驰版，目前1000公里里程发现与其他车主一样出现变速箱怠速时异响，踩下离合器消失，加速时发出金属声，此类问题据说是350的通病，4s店无法解决，强烈要求厂家给出一个解决办法，召回或者更换变速箱！
1分
荣威350变速箱怠速及加速时异响
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| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT37077(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-21 05:03:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海文洋 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2012-02-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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车主相关投诉
2012-04-01 01:04
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
2012-04-05 11:04
最终结果
上海汽车回复：
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
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1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽集团-荣威350-2010款 350S 1.5L 手动迅驰版投诉共计3次
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
上汽集团数据统计:
投诉量3098宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果16次
发表最终结果90次
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