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1分
变速箱异响
长安汽车悦翔三厢
2012-03-29
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT37368(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-29 12:03:00
投诉地区
4S店名称重庆长安轿车股份有限公司
里程数(KM)21500
购车时间2010-10-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2010年10月30号买的车,买来不久就发现离合器异响和刹车异响,在首保时去重庆安福换过五挡同步器,换上后感觉好点,没有过几个月又发现同样的问题,异响问题没有解决,又去重庆安福解决问题,结果还是给我换的五挡同步器,至今异响任然成在。经过多次反应后2012年2月17号重庆安福百俊汽车服务有限公司通知更换新变速箱,用了不到一个星期变速箱速度传感器就坏了,换这个传感器用了5个小时,什么质量,现在用了一个月了又发现踩离合和放离合两种声音,又跟原来的差不多了,晕,长安什么质量哦!长安你为什么不能彻底解决这个问题,你叫广大消费者如何信任本土长安这个品牌,这么多问题。请长安给予更换变速箱彻底解决变速箱异响问题。
2012-04-25 04:04
最终结果
4.25跟踪情况:1、情况属实;2、已经邀请用户进站解决,目前用户对解决方式表示接受。
2012-04-25 05:04
最终结果
长安轿车回复:
4.25跟踪情况:1、情况属实;2、已经邀请用户进站解决,目前用户对解决方式表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车- 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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