我的汽车在约30码左右的速度低速行驶，快到红绿灯时，刹车制动无效，最后直接追尾碰撞停下，没有一点刹车痕迹，整个过程没有熄火，打电话4S店现场检查，刹车一直踩下的状态，没有恢复原状，维修工上车检查，看到刹车没有恢复就给熄火要钥匙，（车是无钥匙启动}刹车系统恢复正常。道路及天气状况良好。后开回4S店，经协商需要厂家来人检查，来没来未知，3-5天后去4S店寻问情况，刹车系统给更换送保养，请厂家对此给予合理答复和处理！
2分
比亚迪G3刹车失灵
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT37384(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-30 09:03:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪保定市恒达销售服务部 |
| 里程数(KM) | 3300 |
| 购车时间 | 2012-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-10 09:04
最终结果
经核实：服务店已联系用户沟通处理，用户表示认可。
2012-04-10 11:04
最终结果
比亚迪回复：
经核实：服务店已联系用户沟通处理，用户表示认可。
经核实：服务店已联系用户沟通处理，用户表示认可。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-04-04
如果他们不给我一个解释，我就一直投诉到底。让更多的消费者看到这样的公司和4S店。
车主
2012-04-04
如果他们不给我一个解释，我就一直投诉到底。让更多的消费者看到这样的公司和4S店。
车主
2012-04-04
一直没有取得联系，给4S打电话，就是敷衍，没有结果
车主
2012-04-01
一再忍让，4S店一变在变，简直无法忍受已经拖了将近一个月了，就但但送5次保养，
车主
2012-04-01
决绝方法不满意，请求威权
车主
2012-04-01
继续投诉
车主
2012-04-01
得寸进尺，继续投诉
车主
2012-04-01
老百姓讲理的地方，协商中
比亚迪数据统计:
投诉量8819宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果116次
发表最终结果37次
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