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1分
长安奔奔减震器不合格
长安汽车奔奔
2012-04-01
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT37466(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-01 09:04:10
投诉地区
4S店名称白城市鹏宇车展有限公司
里程数(KM)533
购车时间2012-02-17
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
你好;
  我二月份新购置一台奔奔MINI车,为什么车的减震器一墩就到底{车速在30迈左右},三月份我又换一对新的,比原车的强一点,可还是没差多些,是不是有什么原因,售后可是这样说的,车出厂就这样,我能问一下该怎么解决?
    望尽快回复谢谢!
2012-04-10 02:04
最终结果
跟踪情况: 根据用户反映的情况,我服务站已经给用户更换了一对新减震,用户反映使用后效果稍微有所好转,但还是不满意。我服务站已经电话邀请用户来服务站做检查。客户表示有空来服务站做检查。
2012-04-10 05:04
最终结果
长安轿车回复:
根据用户反映的情况,我服务站已经给用户更换了一对新减震,用户反映使用后效果稍微有所好转,但还是不满意。我服务站已经电话邀请用户来服务站做检查。客户表示有空来服务站做检查。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量5426
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果27
发表最终结果32
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