2012年3月19号提的车,开了几天后发现四门玻璃只要不降到底或者升到顶在过稍微颠簸的路时就会咣当咣当地响,去4s店问了他们说这是因为四门玻璃胶条的缝隙太大了,不升到顶或者降到底,玻璃就是晃的,过颠簸的路的时候一颠簸就会碰到窗户边框上发出响声,他们也没有解决的办法,只有等厂家升级玻璃胶条才能解决。
华泰啊,麻烦你尽快升级一下玻璃胶条吧!!!!
1分
华泰,麻烦你把圣达菲四门胶条升级一下
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT37701(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-09 09:04:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川攀枝花市盛运商贸有限责任公司 |
| 购车时间 | 2012-03-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-13 02:04
最终结果
华泰汽车回复:
收到攀枝花用户曾先生在贵网上的投诉信息 [投诉编号:QT37701] 之后,我们立即安排当地服务商想方设法联系到用户,预约其投诉的问题车辆进站检测,以便确认故障点及发生故障的原因。当天(4月10日)曾远胜先生即驾车进站维修调整,服务站安排技术人员将该车辆调整至最佳状态,用户试驾后当场表示认可。随即,该车辆合格出站投入使用。
收到攀枝花用户曾先生在贵网上的投诉信息 [投诉编号:QT37701] 之后,我们立即安排当地服务商想方设法联系到用户,预约其投诉的问题车辆进站检测,以便确认故障点及发生故障的原因。当天(4月10日)曾远胜先生即驾车进站维修调整,服务站安排技术人员将该车辆调整至最佳状态,用户试驾后当场表示认可。随即,该车辆合格出站投入使用。
2012-04-13 02:04
最终结果
华泰汽车回复:
收到攀枝花用户曾先生在贵网上的投诉信息 [投诉编号:QT37701] 之后,我们立即安排当地服务商想方设法联系到用户,预约其投诉的问题车辆进站检测,以便确认故障点及发生故障的原因。当天(4月10日)曾先生即驾车进站维修调整,服务站安排技术人员将该车辆调整至最佳状态,用户试驾后当场表示认可。随即,该车辆合格出站投入使用。
收到攀枝花用户曾先生在贵网上的投诉信息 [投诉编号:QT37701] 之后,我们立即安排当地服务商想方设法联系到用户,预约其投诉的问题车辆进站检测,以便确认故障点及发生故障的原因。当天(4月10日)曾先生即驾车进站维修调整,服务站安排技术人员将该车辆调整至最佳状态,用户试驾后当场表示认可。随即,该车辆合格出站投入使用。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-04-26
投诉后4S打电话让把车再开去进行处理,去了以后钣金工对四门玻璃处的铁皮角度进行了调整,现在声音小多了,本人表示基本满意,希望厂家以后装配该车型的车的时候能把四门铁皮的角度调整好,这是个通病!
华泰汽车数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
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