1：经销商在卖车的时候在原车有智能钥匙的情况下，加装了一款叫傲卫的智能钥匙，导致经常出现车门打不开，车窗摇不上等问题。
2：我买的是东南菱悦cvt，把车标改成三菱的，导致年检过不了。
2：我买的是东南菱悦cvt，把车标改成三菱的，导致年检过不了。
2分
东南汽车V3菱悦智能钥匙
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT37708(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-10 08:04:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波康达4S店 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2010-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-10 04:04
最终结果
经确认:第一个问题:智能钥匙已处理完毕;第二问题:客户自行加装导致,已协助处理完毕
2012-04-10 05:04
最终结果
东南汽车回复：
经确认:第一个问题:智能钥匙已处理完毕;第二问题:客户自行加装导致,已协助处理完毕
经确认:第一个问题:智能钥匙已处理完毕;第二问题:客户自行加装导致,已协助处理完毕
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-04-12
问题1智能钥匙，4S店解决：要装装，不装给你拆了.这种处理态度作为消费者谁能接受。
问题2三菱标志,没有告知消费者后续问题，比如不能过年检等。
车主
2012-04-12
问题1智能钥匙，4S店解决：你要装装，不装给你拆了。这种态度作为消费者谁能接受。
问题2三菱标志：没有后续告知过存在不能过年检等一系列问题。
车主
2012-04-12
问题1智能钥匙问题，处理的结果是要装装，不装就拆了，这是处理问题的态度吗？
问题2三菱标志，销售人员怎么不告知换标志以后对以后年检各方面都有影响，这不是欺诈吗？
多次投诉列表
累计针对东南汽车-V3菱悦-2009款 1.5L 手动旗舰升级版投诉共计2次
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8次
发表最终结果12次
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