斯柯达明锐1.6手动 变速箱支架有裂纹
斯柯达明锐1.6手动 变速箱支架有裂纹,明锐以后不少变速箱支架断裂案例,查看我的车后也发现变速箱支架处有裂纹,怀疑是设计或工艺或材料质量问题,有很大安全隐患. 望上海大众给出解释并召回更换10款新的变速箱支架.
还有就是驾驶侧车门漏水,下雨天驾驶室座椅都会湿一块, 后备箱备胎处积水.
| 投诉编号： |
QT3771[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌： |
上海大众-斯柯达 明锐 |
| 投诉人： |
戴先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称： |
|
| 投诉时间： |
2010-02-24 |
4S店联系人： |
|
| 投诉地区： |
杭州市-余杭市 |
4S店电话： |
|
| 所属车型： |
紧凑型车 |
车辆状态： |
磨合期内 |
| 购车时间： |
2009-10-20 |
里 程 数： |
3500 |
| 投诉问题： |
异响、
密封性不严、
|
| 投诉诉求： |
赔偿、
召回、
|
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广汽丰田友情提醒：
据平安财产险公司相关负责人介绍，由于暴雨导致的车辆被水淹，或者行驶中熄火车辆浸水，都包含在最基本的车损险理赔项目中。只要车主及时施救，不强行启动马达，就能根据保险条例获得相应赔偿。
(2分)
上海大众回复(处理效率分：1分)(网站评分：0分，仍需改进) 我是企业，我要回复>>
上海大众回复：
关于贵网2月25日转客户戴先生反映变速箱支架有裂缝的问题后，我们非常重视，立即进行了调查核实和相应的处理：
1、经了解，该客户车辆购于2009年10月19日，行驶里程3500公里，客户反映车辆变速箱支架有裂纹，认为存在安全隐患，希望上海大众给出解释并给予更换变速箱支架。
2、接到客户投诉后，我们即安排浙江迅通SKODA经销商，于2月27日对其车辆变速箱支架进行了检查，发现支架有浇铸凸起物，用户误以为是裂缝。
3、针对以上情况，我们已协调经销商向客户作了沟通解释，并告知客户如不放心，可继续使用一段时间观察情况，我们将会安排经销商做好客户车辆使用情况的回访跟踪工作，客户对此表示接受。
请投诉人登陆个人会员中心，对此结果进行评分，以便让更多消费者了解最真实的车主心声！如有其它方面的事宜，也建议加入汽车QQ维权群：537181，与大家进行交流！
最新评论 共有 9 位网友发表评论
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既然没问题，为什么不以文字形式通知全国手动挡车主
陕西省西安市 电信ADSL网友 发表于 2010-07-15 00:09:34
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我也有，我敢肯定08款1.6手动明锐大部分都有这个问题。上海大众为什么不召回？
江苏省苏州市 电信ADSL网友 发表于 2010-07-04 17:58:31
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