早上发现右后轮有轻微漏气,车子开到去4S店半途通电话后被告之轮胎诺是被轧不补,还说全国4S店都是这样的,用户需到外面小修厂自理。而且因修理厂的原因导致我的车辆损坏或变形4S店不负责,做为保修期内的车子,这让我们消费者如何决择。最简单的小毛病都没设备修理,那大毛病如何确保能修好。希望把还没用完的保养费退给我。反正这种挂羊头卖狗肉的4S店我也不再会相信了。
1分
东南汽车三菱戈蓝4S店不受理修轮胎业务
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT38274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-26 11:04:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江康达 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2010-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-04 03:05
最终结果
4S站现无补胎服务,需外协,已向客户说明
2012-05-04 03:05
最终结果
东南汽车回复:
4S站现无补胎服务,需外协,已向客户说明
4S站现无补胎服务,需外协,已向客户说明
投诉人打分
1分,满意
东南汽车数据统计:
投诉量204宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果0次
发表最终结果24次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
