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1分
令人纠结的保时捷Panamera轿跑车,一年多故障连连
保时捷Panamera
2012-04-30
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌保时捷
投诉编号QT38399(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-30 04:04:51
投诉地区
4S店名称温州保时捷中心
里程数(KM)19300
购车时间2012-03-02
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人刚刚于一年前购入这辆保时捷Panamera轿跑车,现在连续出现好几个小毛病,比如两个喇叭都坏了,底盘系统故障,不能升降了,右尾部排气管有异声,音响导航控制台完全失效,车行驶到120码时车尾部有异声,犹如口哨,一万公里保养刚刚做过行驶到一万四千公里时显示没机油了,加了一升后行驶到一万八千八百公里时又显示没机油了。就这些问题我就跑了十几趟温州保时捷中心了,本人又不住市区,住的城镇离市区60多公里,每次过去都得坐公交回来,时间和精力伤不起啊!虽然4s店说那给你换这给你换,可我这还算新车啊!老弄得像病车一样,买时觉得一百多万的车总会有质量保证吧,没想到就这个质量,太失望了!今天正好看到这个网站,也是抱着侥幸的心态来试试,看看能不能实质性地解决我这个问题。望请关注!
2012-05-22 10:05
最终结果
保时捷回复:
我公司工作人员夏选锋已与客户进行联系。车辆已进场检查,现双方相互谅解,客户已于5月7日提车。现等待客户使用反馈,投诉解除。
投诉人打分
1分,满意
保时捷数据统计:
投诉量124
完成率为26%
回复率23%
满意度为19%
发表临时结果0
发表最终结果38
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