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2分
丰田锐志2万公里的保养为什么要1600
一汽丰田锐志
2012-05-01
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT38422(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-01 08:05:48
投诉地区
4S店名称杭州康桥丰田
购车时间2010-12-30
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
今天去做了2万公里的保养 接待员一算怎么要1600 有些不必要的都给我弄上去了  我是个不懂车的人 就这样被啃了 那么多钱 问问车友会里的一些朋友 去做保养都不用那么多  还是个普通保养 要是做个大保 不是要5 6千块了??
 你们康桥丰田就是这样赚钱的吗
2012-05-24 01:05
最终结果
经销店已经联系顾客,对深化保养项目进行解释说明。
2012-05-25 10:05
最终结果
一汽丰田回复:
经销店已经联系顾客,对深化保养项目进行解释说明。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-05-26
真的是公说公有理 婆说婆有理
一汽丰田数据统计:
投诉量2800
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果227
发表最终结果2731
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