后备箱上层钢板边缘未做处理且未对使用者做出安全提示，导致用户手指受伤。
10年2月28日中午带孩子出门，往后备箱装折叠童车的时候，左手举起，右手托住往里送的时候，左手食指根部被后备箱上层钢板的快口严重刮伤。因为这钢板就在后备箱开口上层的边缘，极端情况下甚至会对探头进后备箱取物的用户造成头部伤害，严重起来可能会有生命危险。本人认为这应该是一个严重的安全隐患。要去厂家对其进行补救处理，并对用户尽到提醒的义务！
| 投诉编号： |
QT3878[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌： |
东风标致-标致307 |
| 投诉人： |
李先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称： |
|
| 投诉时间： |
2010-03-01 |
4S店联系人： |
|
| 投诉地区： |
苏州市-苏州市 |
4S店电话： |
|
| 所属车型： |
紧凑型车 |
车辆状态： |
保修期外 |
| 购车时间： |
2006-10-24 |
里 程 数： |
27900 |
| 投诉问题： |
其它配件、
|
| 投诉诉求： |
召回、
|
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广汽丰田友情提醒：
当汽车在修理中发生火灾时，修理人员应迅速上车或钻出地沟，迅速切断电源，用灭火器或其他灭火器材扑灭火焰。
(0分)
东风标致回复(处理效率分：2分)(网站评分：0分，仍需改进) 我是企业，我要回复>>
东风标致回复：
贵网于2010.03.02转入编号为QT3878，用户反映车辆后备箱钢板把手刮伤问题，据了解，此情况属于特殊情况下的偶然操作行为，我们已经主动与用户联系，并且已安抚用户。
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