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昌河铃木回复：
关于贵网反馈的北斗星汽车用户司先生（投诉编号：QT40324）反映的问题，我公司很重视，我站已经预约用户司勇奇进店检测维修，该用户所反映变速箱异响问题，经过我店鉴定属于正常声音，并带客户试驾新车，现客户已经认可该声音，该客户所反映其他问题都为其解决，用户表示满意。