我买的是手动逸士版,在35000公里时出现这个问题。刚开始还以为是自己油门离合没配合好,研究了好久也没解决,到4S店去反映过几次,都劝我加大油门,加大个鬼呀,我什么方法没试过?油门加越大抖得越严重!后来开了下老捷达,发现一档起步很平顺,十几万的车居然比不上老捷达!!之后上网看看才知道这是个普遍的问题,离合器压盘损坏,我勒个去,才35000公里呀!
忍着又开了一阵,44000公里,实在郁闷,终于在4月份的时候去4S店检查试车,确定离合器压盘有问题,于是更换离合器片、压盘、分离轴承,更换以后很好开。由于出保了,我就自掏腰包,自掏腰包也就算了,最近又有这种抖动的趋势,上海大众你的压盘是纸糊的吗!
1分
一档起步抖动严重,离合器压盘损坏
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT40422(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-12 02:05:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州世纪 |
| 购车时间 | 2009-01-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-17 03:05
最终结果
关于贵网2012年4月5日转浙BJ105G明锐客户王先生反映车辆的问题,我公司即进行了调查核实和相应处理,现将情况说明如下:
1、经了解,经销商已联系用户沟通解释车辆情况,用户表示认同;
再次感谢贵网对上海大众服务工作的关心和支持,我们将不断提高服务水平,为广大客户提供更好的服务。
此致!
上海大众汽车有限公司
SKODA售后服务部
2012-5-17
2012-05-17 04:05
最终结果
上海大众回复:
关于贵网2012年4月5日转明锐客户王先生反映车辆的问题,我公司即进行了调查核实和相应处理,现将情况说明如下:
1、经了解,经销商已联系用户沟通解释车辆情况,用户表示认同;
再次感谢贵网对上海大众服务工作的关心和支持,我们将不断提高服务水平,为广大客户提供更好的服务。
关于贵网2012年4月5日转明锐客户王先生反映车辆的问题,我公司即进行了调查核实和相应处理,现将情况说明如下:
1、经了解,经销商已联系用户沟通解释车辆情况,用户表示认同;
再次感谢贵网对上海大众服务工作的关心和支持,我们将不断提高服务水平,为广大客户提供更好的服务。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3106宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果11次
发表最终结果80次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
