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2012年5月5号去四季青长安4S店检测车辆变速箱异响问题，发现三种响声;
1.倒档平路异响
2.倒档上坡离合器片异响
3.悦翔变速箱异响
4s店的解决办法如下：倒档平路异响在我车行驶1.25W公里的情况下拆开变速箱更换了倒档和换挡齿轮。注意了是在1.25W公里就拆开了变速箱。（不可思议吧）
倒档上坡异响解决办法是需要更换离合器片，自费项目。有余出现倒档上坡异响的情况不是太多就暂且不更换离合器片。
悦翔变速箱异响：先描述下响声情况。启动发动机，在不踩下离合器的情况下你在车内和车外能听到莎莎的声音，踩下离合器响声立即消失，变速箱安静下来。
4s店的技术人员检测到这三项异响问题，顺利解决倒档平路异响问题。第二项问题我自己认为没有必要更换离合器片所以问题暂且不说。
第三项变速箱异响问题，4s店技术人员的确检测到异响，可是给我的回复是要想彻底解决变速箱莎莎的异响声音只有向厂家更换变速箱，但是4s人员还告诉我前些日子变速箱更换申请工作还是比较好完成，现在申请变速箱厂家基本上是批准，厂家给客服的解释为这种异响是正常的。4s人员答应给试着申请变速箱。
2012年5月15日在本人穷追不舍打客服电话的情况下，长安客服告诉我，大区经理认为你的车还不够更换变速箱的标准，也不用修。这种异响是属于正常现象。
我解释说，什么异响才不属于正常现象，你们有没有一个标准，客服答复我说这个没有标准。我就可以理解为你们卖车的说正常就是正常。
我解释说，异响正常，那为什么前期一些更换变速箱的车辆为什么就不响了，并且你们早期用青山的变速箱后去出的新车辆就换变速箱厂商了。新车变速箱就没有这种莎莎声音了，4s店承认响声，你们为什么就不给客户更换变速箱或者维修那。没有问题你们为什么一直再给一些客户换变速箱那。
只要能解决问题，我无论厂家是维修还是更换变速箱都成，反正车才跑了1.25W公里，这就是你们所宣称的质量和品质，这就是国家军工企业所生产的产品。
如果此时不解决我将一直投诉下去，偌大的中国还找不到一个维护消费者权利的地方。
请核实情况。