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1分
悦达起亚新车高速无故爆胎,杀人工具谁还敢开
起亚起亚K2
2012-05-15
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投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT40532(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-15 06:05:51
投诉地区
4S店名称东风悦达起亚盐城4S店
购车时间2012-03-13
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012年5月12日下午15:30分我驾车由南向北行驶至G15高速公路苏通线1213KM路段时,在正常行驶途中,未有任何预兆,右侧后车轮胎爆胎,导致车无法控制,撞向旁边的护栏。当时车上乘坐着一家四口,所幸车速不快,未有人受伤,但车辆受损。这车为东风悦达起亚K2,我于2012年3月13日购买,事发时只行驶了一千多公里,未过到首次保养的里程与时间。事后检查出事轮胎,未发现外物划伤的痕迹。刚买的新车就发生爆胎,车的质量让人质疑,这样让人怎么还敢在路上开,简直是杀人工具!这次是我们一家四口幸运,但是以后呢,谁还敢驾驶这样的车呢?我们就是平民老百姓一个,维权的道路是多么的艰难!这是没有出事,出事了后果谁来承担!现在,车放在车库里落灰尘,我不敢开,心里总觉得不知道什么时候又有一个轮子会爆胎,我的心脏承受不了!强烈要求悦达起亚必须给我们个交代!
2012-06-14 03:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视,经东风悦达起亚客服中心核实,大丰朝阳已为车辆修复,用户表示认可。
2012-06-14 05:06
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视,经东风悦达起亚客服中心核实,大丰朝阳已为车辆修复,用户表示认可。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量3031
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果1
发表最终结果7
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