我是2011年11月份买的奇A3两厢车、当时会买这款车主要是考虑以后维修保养方便、靠近我家,还有就是想支持国货、听说这车也还不错,就买了、现在不到5000公里已经做了首保,在做保养时前方向就跑偏,要求技术员,调整、可是技术员说这个不在保养范围,要自己去外面做4轮定位,当时差点气晕、明摆忽悠人,还有一个座位的调节卡不知道什么时候掉下来,要求更换,技术员说是我自己搞坏,这说的是人话吗?
好说歹说可以换一个、问了好多次都说没到货再等、到上个星期天已经过去一个多月了、去问到了没有、技术员说货在厦门很难送过来不知道什么时候到、当时有一些小问题要求技术员处理(防察条开开处裂开,要求连好、技术员说他们这里没有什么胶带要厦门4S店才有、要去厦门、)这就是奇瑞的售后服务方式?)
真是想骂他妈的什么狗屁售后服务,简直就是骗子,看来当时的决定大错特错,真为奇瑞管理感到悲哀、再不改善管理和售后服务方式恐怕会失去很多的老客户、失去口碑、最终失去市场。(其它问题:挂档不好挂,做工细节差,钣金装配间隙大)
好说歹说可以换一个、问了好多次都说没到货再等、到上个星期天已经过去一个多月了、去问到了没有、技术员说货在厦门很难送过来不知道什么时候到、当时有一些小问题要求技术员处理(防察条开开处裂开,要求连好、技术员说他们这里没有什么胶带要厦门4S店才有、要去厦门、)这就是奇瑞的售后服务方式?)
真是想骂他妈的什么狗屁售后服务,简直就是骗子,看来当时的决定大错特错,真为奇瑞管理感到悲哀、再不改善管理和售后服务方式恐怕会失去很多的老客户、失去口碑、最终失去市场。(其它问题:挂档不好挂,做工细节差,钣金装配间隙大)
