5月7号做保养,在4S店检查到方向机漏油,师傅告知:你的车已经漏油有一段时间了,通知要换方向机总成.我的汽车是2010年9月的,现在里程29950公里.因为自己的第一台车,所以对它万分的爱护.保养定时,但由于11年5月份到外出差,在就近的维修店做保养,造成4S店不保修!东南汽车对自己车企作保护是硬道理,车子有问题就可以置之不理.如果由于我无在4S店做保养而另到方向机漏油,为什么在4S店做足保养都会有漏油呢?这表明是方向机部件有问题!请贵网向国家有关部门反映.强烈要求免费保修!
1分
东南菱悦V3方向机漏油
| 投诉人 | 麦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT40575(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-16 07:05:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德区亚飞汽车销售有限公司售后服务中心 |
| 里程数(KM) | 29950 |
| 购车时间 | 2010-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-17 02:05
最终结果
关于用户反映的问题，已请当地服务站联系客户处理中
2012-05-17 03:05
最终结果
东南汽车回复：
关于用户反映的问题，已请当地服务站联系客户处理中
关于用户反映的问题，已请当地服务站联系客户处理中
投诉人打分
1分，满意
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8次
发表最终结果12次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!