专业的汽车质量投诉平台

今天接到网站工作人员的电话，在这里谢谢网站给我们这些无助的车主提供了一个平台，也谢谢你们认真的工作，不管是什么样的结果，我都感谢你们付出的努力！ 工作人员称上海大众说了，再投诉也是这样的结果，同时说传了保养项目给他们看，问是不是那样的，因为我在上班，说明书 不在身边，现在我把说明书相关页面拍下来给大家看，是谁在狡辩？是谁在忽悠？这份说明书不是我印的吧？白纸黑字的东西你上海大众都能否认，那些质量问题，你会担当吗？ 大家看一下，第27条内容是：空气滤清器：清洁罩壳，更换滤芯（行驶里程较少的车辆建议每12个月更换），后面保养里程是15000公里的常规保养 第37条内容是：燃油滤清器：保养里程是每六万公里！ 再来看一下保养时的公里数：为了防止大家看不清楚，特意放大拍了一张，当时是5392公里。我现在的公里数刚过一万。 大家分析一下：燃油滤需要换吗？不需要！那位厂家工作人员称是根据我的车况来决定的，但是车子还没打开呢你就知道了？而且我的公里才开到保养公里数的十分之一都不到，如果这样就需要更换，那你这个说明书还有没有技术含量？这些数据有什么参考价值？当然这位工作人员后来又改变说法，前几次上海大众的回复都变成厂方规定必须要换！ 空气滤呢，厂方建议开得少的是一年一换，但也只是建议，并没有说一年一换，我可以接受这个建议，也可以不接受！建议的意思不知道上海大众懂不懂，那是不含有强制性的！我的公里只有保养里程的三分之一多一点！ 本来对于这件事不想再烦，但是上海大众如此强硬 的态度以及指鹿为马的方式令我不齿！建议所有的客户不要怕麻烦，一定要跟这种厂商抗争到底！我们妥协会助长了厂家不负责任之风！