2012年5月16号左右，等完红灯正常行驶中踩了一脚油门车子没反应，又踩了一脚油门发现转速已经到达4000转左右，于是靠边熄火，熄火后一切正常，下午去滕州鼎源检查，带了一个技师出去试车，抖动现象再次出现，拿技师也感觉到了，于是会到维修间拿出电脑弄了一番，我也不懂，过了一会来了又来了一个年轻稍微大点的技师，在次出去试车，没有发现抖动现象，于是他便说，我给你吧什么调了一下，应该没问题了 ，别的我就不多说了，不能听我一面之词，像我这种情况发生了很多，有点车主朋友比我还倒霉，我只希望借助贵站平台帮助我们广大车友协商解决此事，并不一定召回或者赔偿，能修好就行，车买来时开的谁也不希望今天这坏了明天那坏了，只希望大众公司能出面积极解决此事，有错就改还是能得到群众们认可的，谢谢你们，谢谢贵站，
1分
上海大众新帕萨特1600公里出现抖动，死档等严重问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT40664(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-19 05:05:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滕州鼎源 |
| 里程数(KM) | 17200 |
| 购车时间 | 2011-11-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-07-18 01:07
最终结果
关于贵网2012年5月19日转鲁D1U570全新帕萨特客户反映车辆抖动的问题，我公司处理人员联系经销商进行了解与核实，经了解，客户车辆已通过更换配件维修完毕，目前车辆正常使用中。
特此说明！
上海大众汽车有限公司
VW品牌售后服务部
2012-7-16
2012-07-18 02:07
最终结果
上海大众回复：
关于贵网2012年5月19日转全新帕萨特客户反映车辆抖动的问题，我公司处理人员联系经销商进行了解与核实，经了解，客户车辆已通过更换配件维修完毕，目前车辆正常使用中。
关于贵网2012年5月19日转全新帕萨特客户反映车辆抖动的问题，我公司处理人员联系经销商进行了解与核实，经了解，客户车辆已通过更换配件维修完毕，目前车辆正常使用中。
投诉人打分
1分，满意
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
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