车胎过减速带时报废检查时售后服务仅拍张照片发到厂家他们的检查报告得出的结果是人为问题..
1分
车胎质量不过关
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT40687(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-21 10:05:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漯河华润 |
| 购车时间 | 2012-02-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-22 02:05
最终结果
经厂家鉴定:该轮胎属于外力因素导致的轮胎损坏，非质量问题导致的故障，故无法索赔，已建议用户自费处理。
2012-05-22 02:05
最终结果
经厂家鉴定:该轮胎属于外力因素导致的轮胎损坏，非质量问题导致的故障，故无法索赔，已建议用户自费处理。
2012-05-22 02:05
最终结果
上汽通用五菱回复：
经厂家鉴定:该轮胎属于外力因素导致的轮胎损坏，非质量问题导致的故障，故无法索赔，已建议用户自费处理。
经厂家鉴定:该轮胎属于外力因素导致的轮胎损坏，非质量问题导致的故障，故无法索赔，已建议用户自费处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1866宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果32次
发表最终结果173次
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