从买车到现在修空调以有六次以上,刚修好能制冷,但过不了几天或一个月,空调就没有效果了,这样反复几次,热天过完了,也就不用修了。这样一来保修时也就拖过了。导至每年热天我都在“蒸笼”中度过,真是拿钱买车受罪啊。
2分
比亚迪F6空调不制冷
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT40699(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-21 03:05:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车邵阳好运4S店 |
| 里程数(KM) | 43500 |
| 购车时间 | 2009-09-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-05-25 09:05
最终结果
经核实,问题得到解决,用户满意!
2012-05-25 10:05
最终结果
比亚迪回复:
经核实,问题得到解决,用户满意!
经核实,问题得到解决,用户满意!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2012-05-24
比亚迪公司和4S店在第一时间跟我取得联系,服务态度好,要我开车到4S店去待检。
比亚迪数据统计:
投诉量8818宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果116次
发表最终结果37次
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