-1分
长城汽车C30卖车装饰施工损坏零件，长城公司说无权过问
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT40704(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-21 08:05:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长城赛弗汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 17600 |
| 购车时间 | 2010-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-06-10 04:06
撤诉成功时间:2012-06-20 04:06
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302669
长城汽车WEY VV7客服态度恶劣，厂家和4S店售后不作为
2021-09-04 09:08
QT301931
WEY-VV7厂家态度恶劣和不处理争议问题，多处投诉无果
2021-08-07 14:16
QT301641
长城汽车WEY-VV7厂家和4S店没有履行车辆双超质保升级承诺，欺诈客户
2021-07-28 18:14
QT301519
WEY-VV7双超质保承诺是欺骗老用户，厂家4s店售后傲慢无礼
2021-07-25 10:54
QT301293
WEY- VV7后视镜轴有问题，4S店却不提供质保
2021-07-17 13:12
QT296473
WEY- VV7
2021-01-05 18:37
QT254834
长城汽车-哈弗H2 哨声消除，异响待观察，胎压数据再次丢失
2017-07-20 20:24
QT254722
长城汽车-哈弗H2 车辆问题耽误十周，连起码的道歉都没有
2017-07-17 17:45
QT254648
长城汽车-哈弗H2 发动机舱异响
2017-07-15 10:08
QT254457
长城汽车-哈弗H2 刹车片质量差，导致严重故障异响，服务站不检查
2017-07-09 13:19
2012-05-24 11:05
最终结果
关于用户反映的问题，我司已授权北京经销商与用户协商处理。
2012-05-24 04:05
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，我司已授权北京经销商与用户协商处理。
关于用户反映的问题，我司已授权北京经销商与用户协商处理。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2012-06-10
4s店已经与我联系，交给我两枚螺丝，并象征性赔偿100元作为到处修理的燃油与时间损失，虽然只是象征性的，并不多。但是看得出长城公司对于问题的处理还是有诚意的。
车主
2012-05-24
第一，4s仅仅联系了我一次，说给我订螺丝。到货通知我，目前问题并未有实质进展。
第二，对于100元人民币的索赔要求，对方只字未提，不知是什么意思。这一诉求似乎是被他们忽视的。
第三，打个电话，就敢到这里反馈说已协商解决。本人认为并不符合事实。
多次投诉列表
累计针对长城汽车-长城C30-投诉共计8次
QT30125
锦湖（备胎）质量问题，被检测认定为“人为造成”
2011-06-11
QT30301
轮胎质量问题，对于先前投诉敷衍，态度不诚恳
2011-06-15
QT30750
第三次投诉：锦湖磨损、暴裂鉴定，长城的态度都很差
2011-06-29
QT30901
第四次投诉：锦湖轮胎磨损，鼓包
2011-07-02
QT32080
锦湖轮胎磨损，暴裂，锦湖不履行承诺，已等待很久
2011-08-08
QT40704
长城汽车C30卖车装饰施工损坏零件，长城公司说无权过问
2012-05-21
QT45090
长城C30音响按键自然脱落，联系厂家400无果、车窗升降经常出问题
2012-09-27
QT45817
厂家未能解决问题，拖延时间过长
2012-10-26
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!