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-2分
悦达起亚赛拉图\'破车\异响
起亚赛拉图
2012-05-22
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT40734(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-22 12:05:00
投诉地区
4S店名称华旗
购车时间2011-08-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的新车踩离合时有“卡卡”的异响、空踩和着车踩都有卡卡声,挂挡时有“呵呵”的异响,挂1挡和2挡时有特别明显的“咔咔”齿轮异响,加油门和松油门的时候有一种匡匡的声音,另外加油时有很重的强力的啸声。
天热了我感觉空调也不是很好,刹车也很软,速度一上100码,发动机噪音也很大.
真的后悔买这车.
我说的这些毛病就是起亚和4S对消费者说的所谓的\"\"通病\"\".
难怪有网友说东风悦达起亚和他们的4s店并不是靠信誉来赚钱的,而是靠“拖”来赚钱的,卖一辆新车 然后就“拖”,拖到岀保了也就没事了,哪一例投诉东风悦达起亚和4s店不是拖过来的,伤的是车主。
叫我说到最后伤的也只有起亚了,不想法在车的质量上下工夫,只靠忽悠消费者度日.
2012-05-27 03:05
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视,经东风悦达起亚客服中心核实,邯郸华旗检查为正常工作声响,用户不认可,我司将持续关注车辆情况。
2012-05-28 09:05
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视,经东风悦达起亚客服中心核实,邯郸华旗检查为正常工作声响,用户不认可,我司将持续关注车辆情况。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2012-05-28
我现在真正理解了,起亚忽弄消费者的真谛,一个字,拖.你说的关注车辆情况,我不知道是怎么关注的.是不是拖到保修期一过.你们说的检查是7/8个月前检查的.坚持抗议到底.
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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