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1分
没想到东南凌悦V3质量这么差
东南V3菱悦
2010-03-08
5.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌东南
投诉编号QT4124(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-08 12:03:00
投诉地区
4S店名称北京姚家园东方基业汽车城内
购车时间2009-11-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自从2009年12月4日提车后第3天就出现发动机故障灯亮起,开始去4s店,前后5次,至今未解决。在10年1月又发生点火开关不能用了,等了2周4S店才给换新的。2月10日在正常行驶一段后到公司发现发动机舱内高频蜂鸣异响,觉得心里好害怕,当即开回家,打电话给4S店,4S晚上来师傅检查后,无法判断故障;10年3月3日晚在二环正常行驶60途中,感觉座舱有明显颤抖。晚上回到家停车入位时又听到排气管一个劲地:突突突,声音像极了拖拉机的声。心里唏嘘不已,就这样下去,不知哪天就死在路上都说不清是哪个零件有问题。浑身上下都不敢说哪是没问题的。
现状就是,一上车,打着火就看到发动机故障灯一直亮在那,走开后就会听到高频的蜂鸣,走到哪都引起旁人侧目有的还赶紧听下自己的车,4档后就觉得车抖动厉害,行车时还能听到嗡---的响声,排气管时不时就突突起来。太可怕了,
希望东南这样的国产厂家也能向丰田学习一下,能坦诚面对咱自己的老百姓。老百姓挣这点钱也实属不易。
2010-03-15 03:03
最终结果
已订零件,后续联系客户回厂处理
2010-03-16 10:03
最终结果
东南汽车回复:
已订零件,后续联系客户回厂处理。   
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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