我于2008年2月14日在安徽合肥伟业4S店购买骊威全能手动轿车,新车700公里变速箱出现异响和档位抖动,后多次向4S店反应情况,均告诉我正常现象,过了磨合就好了。又多次向日产8008308899多次反应情况,多次到4S店进行检查,厂家承认异响的存在,但是只同意维修,不同意更换总成。到现在我已经出保,行驶公里数达到了33000了,异响不仅没有消失,声音越来越大。
我的异响:离合踩下异响消失,离合松开异响出现,声音类似于破碎的钢珠搅在一起哗啦哗啦的声音,连不会开车的人坐我的车都能感觉到异样的声音出现,日产厂家竟然还辩解因为他的发动机声音过小,造成异响明显。
我希望的解决结果:1、书面承诺拆解维修变速箱后不再有异响,否则本人可以无条件全额退购车款(84800元),并由厂方(或贵店)承担一切相关手续变更费用(包本人括已经缴纳的购置税和上户手续费用);
2、拆解维修变速箱,经确认无异响后,延长变速箱免费保修期限两年(保修手册注:原装CVT变速箱总成保修期为36个月/10万公里,以先到者为限),保修期内再次出现异响,本人可以无条件全额退购车款(84800元),并由厂方(或贵店)承担一切相关手续变更费用(包本人括已经缴纳的购置税和上户手续费用);
3、就此问题向本人书面道歉;
4、给予一定数额的经济赔偿(包括因此事引发的交通费、电话费、误工费和精神赔偿费用等)。
感谢我这个平台反应情况,我也多次向315,国家质检总局缺陷产品管理中心,爱卡骊威版块等反应过情况,均未有任何答复。