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1分
奇瑞瑞虎空调噪音问题
| 投诉人 | 胥先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT43695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-08-13 09:08:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海瑞杰汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2012-01-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此车开空调后散热风扇噪音巨大，空调压缩机与发动机共振发出的嗡嗡声使人难受，2000转以下动力下降太大。且噪声巨大导致耳鸣，伤害人体，影响行车安全。同时风扇设计缺陷导致车机仓温度过高散热不良！
2012-08-31 02:08
最终结果
接到派单后我司立即联系核实，建议客户进站检测，确定故障现象，如若存在问题，服务站会向公司技术部门反馈处理。
2012-08-31 02:08
最终结果
奇瑞汽车回复：
接到派单后我司立即联系核实，建议客户进站检测，确定故障现象，如若存在问题，服务站会向公司技术部门反馈处理。
接到派单后我司立即联系核实，建议客户进站检测，确定故障现象，如若存在问题，服务站会向公司技术部门反馈处理。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5830次
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