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2012年11月30日，本车在杭州福通4S店进行常规保养检查时，被告知方向机漏油，4S店建议更换方向机，材料费需4600多元，坑爹啊！此车虽然按时间算已经过保，但是按里程算才行驶了82682公里，就遇到如此严重问题，实在让人费解！问过周边的一些朋友吉利、奇瑞这些4、5万左右的车都行驶了15万公里了，也从未遇到同样问题，难道10来万的轿车还不如几万块的微型车质量好？本人驾龄7年，平时开车也很小心，到目前为止刹车片都未曾换过，还很厚可想我开车的谨慎，从未在外面保养维修都按时放在4S店进行。当时询问了技师是什么原因导致这样的故障，技师支支唔唔，说这种情况在福克斯上很普遍，今天上汽车网站查阅真是吓一跳，发现有同样毛病的福克斯数不胜数，从1K—4万多公里都有车出现过同样的故障，据此个人判断方向机本身存在质量问题或产品设计有缺陷。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
　 此车自使用以来小毛小病较多，如：新车时前窗异响；挂倒档时变速箱异响，有时还挂不进去；高速行驶时车内噪音很大等等。后上网查阅资料得知是普遍现象；以上小毛病尚能接受，在昨天问题发生之前也一直认为福克斯是辆好车，虽然有不尽如人意，只要不影响使用都可以接受。但是自从昨天发现方向机这样关系整车安全性能的重大部件发生如此严重的问题后，着实让人难以接受，福特车在自己心目中的地位大打折扣。希望本着为客户安全考虑、本着为厂家声誉考虑，做一个有责任心、有良知、有担当的厂家，真正为客户着想，不要等到发生严重后果了，到那时就得不偿失了！投诉诉求：向厂家要求免费更换原厂方向机，并及时召回对该方向机进行质量鉴定，请厂家正视问题，本着实事求是的精神和负责任的态度给用户一个满意的答复。我们也会一直关注跟踪这个问题，因为这不仅仅关系到我的个人安全，还关系到全体福克斯车主的身命安全。