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-2分
福克斯方向机漏油
长安福特福克斯三厢
2013-05-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT51874(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-07 01:05:55
投诉地区
4S店名称杭州万国沈半路店
里程数(KM)70000
购车时间2007-08-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2007年8月27日购车,行驶公里7万
到杭州沈半路万国福特4S店保养,简单照了一下就说方向机漏油,没法维修只能更换,费用要五千多,我们女的开车平常都比较小心,从不乱踩乱刹,平时也只是上下班开开,一直在4s 店保养,才七万公里就漏油太夸张,很多福克斯车主都反映这个问题,长安福特均积极更换,希望我的车子也能一视同仁,尽快帮我处理,
2013-05-28 10:05
最终结果
我们经销商已联系客户,解释质保政策,沟通处理方案。
2013-05-29 05:05
最终结果
长安福特回复:
我们经销商已联系客户,解释质保政策,沟通处理方案。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-06-02
严重质量问题
车主
2013-06-02
七万公里就漏油,更换五千多,太坑人
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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