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众泰Z300后桥不合格行驶中吃胎
返回主投诉:【众泰汽车 后轮吃胎严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT54359(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-09 10:07:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宕昌鹏程 |
| 购车时间 | 2012-10-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后轮胎吃胎，2013年清明去4S店检查加了垫子还是吃胎，我要求更换后桥，他们不还，说是问题不大加个垫子就成，现在轮胎都磨平了，好没有安全感哦！我该怎么办啊！~~~~~强烈要求跟换后桥赔偿轮胎。
返回主投诉:【众泰汽车 后轮吃胎严重】
2013-07-10 10:07
最终结果
已于客户打成共识，配件到服务站后，马上通知客户过来处理。
2013-07-10 04:07
最终结果
众泰汽车回复：
已于客户打成共识，配件到服务站后，马上通知客户过来处理。
已于客户打成共识，配件到服务站后，马上通知客户过来处理。
2013-07-16 01:07
最终结果
服务站为客户车辆更换了相关配件，已经处理完毕。
2013-07-16 03:07
最终结果
众泰汽车回复：
1、2013-07-10 已于客户打成共识，配件到服务站后，马上通知客户过来处理。
2、2013-07-16 服务站为客户车辆更换了相关配件，已经处理完毕。
1、2013-07-10 已于客户打成共识，配件到服务站后，马上通知客户过来处理。
2、2013-07-16 服务站为客户车辆更换了相关配件，已经处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
涉及【众泰汽车 后轮吃胎严重】的集体
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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