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1分
世嘉固特异轮胎裂纹
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT61620(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-18 03:11:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武昌区鸿泰兆丰标龙 |
| 购车时间 | 2012-12-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5600公里，一圈裂纹。
2013-11-20 10:11
最终结果
车辆问题已处理完毕.
2013-11-20 06:11
最终结果
东风雪铁龙回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，车辆问题已处理完毕.
收到贵网投诉后，我司非常重视，车辆问题已处理完毕.
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2013-12-02
轮胎已经更换，观察中。回家看气嘴盖缺一块，唉，但愿能跑3万公里以上。求上帝保佑。
车主
2013-11-25
根据4s店更换轮胎实际情况再继续发表评论。
车主
2013-11-25
投诉第二天，厂家来电话沟通，经协商，4s店同意免费更换新胎，因为有事，暂时未去。感谢汽车投诉网、厂家及相关人员。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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