专业的汽车质量投诉平台
1分
09款福克斯变速箱出现漏油事件
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT6190(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-05-19 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州路桥福特森加福4S店 |
| 里程数(KM) | 16700 |
| 购车时间 | 2009-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是09年3月底买的09款福克斯,今年我在第三次保养时发现变速箱漏油,4S店联系福克斯总部,现给我换了一个新的变速箱.但4S店人告诉我,这个新的变速箱的保修期还是照买车时的时间计算,我这就不明白了,这个变速箱漏油是你们厂家原因,又不是我个人原因,为什么保修期不照我现在刚换上的时间计算,而是照我买车时的时间计算,这太不公平了,我换了不久又出现漏油这种情况怎么办,我出了保修期难道就不保修了吗,这不是坑害消费者吗/要求厂方给我一个说法,
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
2010-05-24 11:05
最终结果
维修站已经向顾客解释保修政策，顾客认可。若有问题请联系维修站或者800热线。
2010-05-25 09:05
最终结果
长安福特回复：
维修站已经向顾客解释保修政策，顾客认可。若有问题请联系维修站或者800热线。
维修站已经向顾客解释保修政策，顾客认可。若有问题请联系维修站或者800热线。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13306次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
