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长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
1分
北京胜宏都望京4S店修不好车 还故意搞坏其他配件 叫我一直继续换件
北京现代
ix35
2013-12-12
4.7万
0
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投诉人
綦
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT62551
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ix35
2010款 2.0L 手动两驱新锐版GL
投诉时间
2013-12-12 04:12:18
投诉地区
北京
4S店名称
北京胜宏都望京4S店
购车时间
2011-04-01
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车辆信息欺诈
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我2013年4月去北京胜宏都望京4S店内修理倒车雷达 当时说有个倒车探头坏了 需要更换 但是换了后 10天左右就又坏了 后因为个人原因 车也没怎么开 就一直拖着 前2天 正好朋友的修车店开业 我去捧场 就叫他看了下 说是有2个探头应当是联电了 叫我还是去4S店维修吧 我去了 结果4S店说又坏了2个 但不是上回的 叫我再修 修好了 我当时也没在意 直接开回家 早上一开 发现还是响 一点没修好 给现代打电话 现代叫我自己找地方修 要不就还是回原来的北京胜宏都望京4S店去 他们不管
2019-08-12 11:17
最终结果
北京现代回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3501
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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