我于2009年12月1日购置的别克新君越3.0旗舰版轿车(至今6个月),现在刹车盘划痕很深,特别是二个后轮的刹车盘最严重。找4S店,解释说:是质量问题,需要更换。但是现在一直没有解决。
1分
上汽通用新君越3.0刹车盘有严重质量问题
| 投诉人 | 戴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT6672(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-03 10:06:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南申湘汽车天程销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17800 |
| 购车时间 | 2009-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-08-27 04:08
最终结果
经联系维修站确认,由于客户车辆一直在云南使用。已通过云南维修站解决了此车问题,客户无异议。
2010-08-27 04:08
最终结果
上海通用回复:
经联系维修站确认,由于客户车辆一直在云南使用。已通过云南维修站解决了此车问题,客户无异议。
经联系维修站确认,由于客户车辆一直在云南使用。已通过云南维修站解决了此车问题,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-君越-2008款 2.4 舒适爵士版投诉共计3次
上汽通用别克数据统计:
投诉量7659宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
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