海马普马力左后轮避震器换了4个月又漏油
我06买的车，刚过了一年保修就说我后避震器漏油。07年12月份于是在通力华4S店换了左后轮的避震器(据4S店说是日本进口的)，可是到了4月份去4S店检查发现左后轮避震器又漏油了。我要4S店给个解释，4S店说易损件只能保1个月。我郁闷将近700元换个日本进口的避震器用了才4个月又漏油了，别的车开了几年没这种问题。而且后来我发现该4S店销售的这种避震器竟然连说明书 合格证 生产厂家都没有。我问了4S店他们说海马就是一直这样卖的。我疑惑了，那不是三无产品吗？怎么能在正规的4S店销售，而且用不了几个月就漏油，质量太差了。我找了4S店和海马汽车公司 都一致说只保1个月不管其它，尤其海马汽车厂家售后服务的态度奇差，说过了保修期一概不管。恶劣，这种公司还能在汽车行业立足那真是悲哀！消费者买了车出问题就是自己的事了。另该车我06买了到现在维修已经花了近万元。都是小问题，一到4S店检查都是要2-3000元。谁还敢去啊 ！！
| 投诉编号： |
QT72[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌： |
海马汽车-普力马 |
| 投诉人： |
彭先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称： |
深圳通力华布吉店 |
| 投诉时间： |
2009-01-07 |
4S店联系人： |
|
| 投诉地区： |
深圳市-深圳市 |
4S店电话： |
0755-25676000 |
| 所属车型： |
MPV |
车辆状态： |
保修期外 |
| 购车时间： |
2006-02-12 |
里 程 数： |
|
| 投诉问题： |
避振器问题 、
服务态度差、
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| 投诉诉求： |
维修、
赔偿、
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广汽丰田友情提醒：
在光滑冰雪路面行驶时，加油要轻、缓，加急了车轮空转打滑、方向失控。
(2分)
海马汽车回复(处理效率分：2分)(网站评分：1分，仍需改进) 我是企业，我要回复>>
海马汽车回复：
减震器为非耐用件，售后保修期为一年或两万公里（两者以先到为准），该车已经超出整车保修期无法理赔。服务店已经向客户作了耐心细致的解释。
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最新评论 共有 4 位网友发表评论
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而且我是买的7座位的，汽车开了几个月后，2到3排椅子就有声音了，车开至平坦的路面还好，要是开到颠簸的路面上椅子就开发出声音来，人在里面开真有点不好受。厂家应当特别对7座位的普力马的椅子的问题要想个办法。最好是召回。还有买回车子时就发现方向盘和别的车子相比偏重。最让我感到气愤的是面几天福州下着雨，汽车的后轮的胎暴了，想用备胎换上，可谁想这备胎和原胎小了一大圈，而且车轱轳也和原轱轳的小，你说这样的备胎能用吗？装上去也没用呀！厂家这样的偷工减料真让我心寒。这难道是全中国汽车厂家都存在着的情况。
福建省福州市 电信网友 发表于 2010-06-14 10:07:56
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我是06年买的普力马，我是差不多用了一年4条减震器全部都漏油了，而且4条减震器买回来的时候都偏硬，人坐这里面就有点象坐拖拉机的感觉，因此我的汽车的底盘也不知被刮了多少次。真的很郁闷。
福建省福州市 电信网友 发表于 2010-06-14 09:40:21
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