新宝来怠速不稳、抖动剧烈，n档等红绿灯时突然熄火，没法再次启动，牵引到4s店却能再次启动。
新宝来1.6自动舒适，1500千米时现怠速不稳，后伴抖动和喘气现象（同地方4s店内还有一辆同样的情况），放4s点7天无果。开回，n档等红绿灯时突然熄火，没法再次启动（启动多次），牵引到温州瑞安国荣车行（4s店）却能再次启动，查不出原因。强烈要求召回，并给个合理说法。
| 投诉编号： |
QT7374[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌： |
一汽大众-宝来 |
| 投诉人： |
戴先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称： |
浙江瑞安国荣汽车维修有限公司 |
| 投诉时间： |
2010-06-30 |
4S店联系人： |
|
| 投诉地区： |
温州市-瑞安市 |
4S店电话： |
0577-65188866 |
| 所属车型： |
紧凑型车 |
车辆状态： |
保修期内 |
| 购车时间： |
2009-09-04 |
里 程 数： |
4200 |
| 投诉问题： |
怠速不稳、
车身振动、
维修技术差、
|
| 投诉诉求： |
召回、
|
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一汽大众友情提醒：
刚下的松软积雪达到10厘米以上时，停车后再起步，也要挂2档，小油门，慢抬离合，慢慢起步。要点是让车轮慢慢转动，千万不要转快了。如果按通常操作，车轮会打滑空转，反而走不起来。如果雪地打滑走不起来，就往后退一点再试。
(3分)
一汽大众回复(处理效率分：2分)(网站评分：0分，仍需改进) 我是企业，我要回复>>
一汽大众回复：
1、联系服务站确认，服务站已将用户车辆情况上报给厂家技术部门，正在等待答复。
2、联系现场技术代表，已经跟服务站技术经理沟通了，并且把处理方案告知服务站了（请服务站先检查油品）。
3、回复用户，用户表示了解
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