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1分
MG3 1.4MT 变速箱油封严重渗漏!!!
上汽集团MG 3
2010-07-05
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌名爵
投诉编号QT7520(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-05 12:07:00
投诉地区
4S店名称东营市华乘荣威汽车销售服务有限公司
里程数(KM)43800
购车时间2008-07-28
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
奶奶的 不知道是该高兴还是该痛苦,距离我还有20天出保修的时候发现了变速箱油封严重渗漏!!!

一直以来都很喜欢小3,虽然经历过异响、破音喇叭、雷达感应失灵、空调风口脱落、气囊灯长期报警、指南针不知道那边是南、节温器失灵、天窗失灵、轮胎气嘴断裂等等的问题。我还是坚信我当初的选择!!!因为我喜欢他动力澎湃的心脏、坚强扎实的低盘、节奏明快的变速箱。

但是这次出现的问题实在是让我心痛。。。。。。。

一早来到4S,处理困扰了我一个星期的气囊问题。4S的小伙子也很热情(熟能生情啊!),哥你来了 哥你坐。。很快气囊的问题就处理完了。我前几个星期刚刚做了地盘喷塑,所以想看看效果,趁着4S不忙,就上架子看下吧。这一看。。。。我的心。。。。。

上架子发现发动机护板上面有大面积的渗漏,赶紧拆开看了下,发现变速箱连接杆的位置,橡胶套处有大面积的渗油。马上叫理赔员,拍照填单子,报计划(我们这里MG3的配件基本上没有)。这期间我的心情就不要提了,那叫一个沮丧啊! 因为今天是我的生日啊!

理赔员说让我等配件到了再来更换就好了,估计最快也要一个星期。

就在我想走的时候,突然想到一个问题,不知道油漏到什么程度了。马上让小伙子帮我检测了一下,只有三分之一不到了。奶奶的。。。。

重新加满了变速箱油,小伙子让我两天去一次检查一下。。。。。
2010-07-06 01:07
最终结果
上海汽车回复:
上海汽车特约授权维修站东营金力通昨天已经对客户车辆进行检测,需要更换的配件也已经下了紧急订单订购,会和客户沟通解决车辆问题,我司也会跟进客户车辆处理进展。

投诉人打分
1分,满意
上汽集团数据统计:
投诉量1036
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3
发表最终结果350
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