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东风雪铁龙C4L发动机异响，怠速咕噜声，行驶过程中打狼声，咕噜声。
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT76040(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-04 05:03:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海众大利物资车业有限公司 |
| 购车时间 | 2013-09-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机异响，怠速咕噜声，行驶过程中打狼声，咕噜声。变速箱卡，在快要刹停的时候，车明显打抖。关上窗开车，噪音太大，无法正常驾驶！
现在出现的问题有：
1、转速在2000~2500的（速度20km/h~60km/h）时候发动机哒啷声音，很严重已经严重影响到驾驶安全；
2、发动机平时呼噜声音比较大
3、开空调后，转弯的时候有口哨的声音
4、刹车的时顿锉敢严重
5、中控台及正负驾驶A柱异响
现在出现的问题有：
1、转速在2000~2500的（速度20km/h~60km/h）时候发动机哒啷声音，很严重已经严重影响到驾驶安全；
2、发动机平时呼噜声音比较大
3、开空调后，转弯的时候有口哨的声音
4、刹车的时顿锉敢严重
5、中控台及正负驾驶A柱异响
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
2014-04-11 10:04
最终结果
该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释。
2014-04-11 03:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复：
该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释。
该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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