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发表投诉
1分
东风雪铁龙C4L电瓶处漏水
东风雪铁龙
C4L
2014-04-01
5.3万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT77764
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 手动劲享版
投诉时间
2014-04-01 08:04:12
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
南京万帮
里程数(KM)
3280
购车时间
2013-12-18
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子电瓶处上方防水棉漏水。车辆发动机异响。
2014年3月25日发现电瓶接线柱处有大量漏水,到4s店检查说是防水棉漏水造成的,只要更换防水棉就没问题,并于当天向厂家订货。昨天联系4s店,说厂家还没发货,真不知雪铁龙厂家是干嘛的!光想别人买车,不提高服务。让我们车子不能开,老子急了就把车子停在4S店门口,反正也开不成了。
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT81607
雪铁龙C4L后挡玻璃加热丝、汽车异响
2014-05-15 08:05
QT76261
雪铁龙C4L发动机异响
2014-03-06 12:03
没有更多了
2014-04-01 04:04
最终结果
已知悉,正在处理中。
2014-04-01 05:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
已知悉,正在处理中。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2014-05-27
经万帮4S店售后人员沟通,已落实解决方案,对本贴进行撤贴。
车主
2014-05-26
我车子电瓶上方漏水在江苏万帮4S店经过两次处理还是漏水,服务人员说厂家已经准备更换带防水材料的止水棉,不过说时间会较长。我要求厂家给我们一个明确的处理时间,让车主尽早能安心用车。
车主
2014-05-26
我车子电瓶上方漏水在江苏万帮4S店经过两次处理还是漏水,服务人员说厂家已经准备更换带防水材料的止水棉,不过说时间会较长。我要求厂家给我们一个明确的处理时间,让车主尽早能安心用车。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 手动劲享版投诉共计3次
QT76261
雪铁龙C4L发动机异响
2014-03-06
QT77764
东风雪铁龙C4L电瓶处漏水
2014-04-01
QT81607
雪铁龙C4L后挡玻璃加热丝、汽车异响
2014-05-15
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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