专业的汽车质量投诉平台
1分
苏州利星奔驰东环店2014款E260coupe后轴差速器（或称分配器）漏油致金属噪音巨大！！！
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT81252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-02 09:05:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奔驰苏州利星东环店 |
| 里程数(KM) | 190 |
| 购车时间 | 2014-04-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2014年在苏州利星奔驰东环店购买了2014款E260coupe，29号付完首付款及保险，上牌费等250000多元，30号上牌，在车管所上线检测完之后，因上牌信息有误当天没有上牌。5月1日，车子行驶过程中异响严重，当天开回4S店检测，4S店确认后轴差速器因漏油导致机械声异响，4S店说要更换密封圈，加润滑油。后被我拒绝！因为上牌前给我时车辆里程数为38公里，出现问题时车辆里程数为190公里，车辆行驶不到160公里就有传动部件出现如此严重问题，本人认为是车辆本身质量问题，且车辆目前并未上牌，4S店以放假为由拒绝给我处理---------！
2016-01-13 10:53
最终结果
奔驰回复：经确认,本投诉相关经销商已经为客户提供了妥善的解决方案,客户表示同意
投诉人打分
1分，满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
