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1分
一汽大众速腾独立悬挂问题
一汽-大众速腾
2014-05-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT81458(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-05-08 04:05:55
投诉地区
4S店名称赣州欧亚
购车时间2014-03-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
声明下不是投诉4S店,是对大众的不满,大众在未有任何宣传,公告和4S店告知的情况下,同样款式车型出现两种不同悬挂,刚买到一个多月就换重要部件汽,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,这有明显的欺诈行为,维权,一汽大众给个说法,第一,消费者权益受到侵害,明显的同价不同待遇。第二,严重影响该车以后的保值,消费者知情权也受到侵害。强烈要求召回免费更换为独立悬挂,
2017-03-23 10:56
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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