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一汽大众新速腾偷换独悬
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT82120(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-29 04:05:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 遵化市庞大汽贸 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2013-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
速腾以前是独立悬架现在改成扭力梁非独立悬架了舒适性大大打了折扣了，而且由于非独立悬挂已经发生好几起断梁事件，严重危害自己及购公共安全。严重影响消费者权益，知情权受侵害，还有严重影响该车保值。我后悔死了，这才刚买不到半年，大众宣布又改回独立悬挂了，这是我唯一接受不了的地方，凭什么别人开舒服安全的独立悬挂，我们早买的车主开有安全隐患的板子车？？13款就是非独立悬挂14款就是独立悬挂价格不变。坑人啊，要求召回或更换独立悬挂和补偿
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2017-03-23 11:01
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3269次
发表最终结果9662次
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