专业的汽车质量投诉平台

1分
一汽大众2014款新速腾后悬挂问题!
一汽-大众速腾
2014-06-05
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT82331(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-05 11:06:25
投诉地区
4S店名称苏州国懋
购车时间2014-04-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
出于对大众品牌的信任,2014年4月19日购买2014新速腾为扭力梁悬挂,买之前问过销售后悬挂问题,对方直说没什么感觉的,其他的什么都没提示,没说可能会换回独立悬挂,但是在没有任何官方公告和4S店告知的情况下,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,仅仅相隔1个月,还没满1000公里,而且严重影响车辆以后的保值问题,这有明显的欺诈行为,维权,一汽大众给个说法,更换后悬挂,并且扭力梁悬挂新速腾有断梁的情况,设计有缺陷,强烈要求一汽大众召回,保障消费者权益!
2014-06-13 06:06
最终结果
一汽大众回复:
回访用户,特许服务站联系用户约检车辆。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有